Splošni pogoji poslovanja
(Lastniki)

Iskanje, rezervacija ali uporaba Pogojev storitve Zadnja posodobitev: 10. maj 2023 Zahvaljujemo se vam za uporabo Zymzo! Ti Pogoji storitve za vse uporabnike (v nadaljevanju »Pogoji«) predstavljajo pravno zavezujoč sporazum med vami in ponudnikom programske opreme Zymzo, ki ureja vašo pravico do uporabe spletnih strani, aplikacij in drugih ponudb Zymzo (skupaj »Sistem Zymzo«). Izraz »Zymzo«, »mi«, »nas« ali »naš« v teh Pogojih se nanaša na entiteto Zymzo, navedeno na Prilogi 1, s katero sklepate pogodbo. Sistem Zymzo ponuja spletno mesto, ki uporabnikom (»Člani«) omogoča plačilo mestne takse, storitvene pristojbine, parkiranja, pozne odjave, zgodnje prijave, pozne prijave in rezervacijo drugih storitev Gostitelja (»Gostitelji«). Člani, ki iščejo, rezervirajo ali uporabljajo storitve, so »Gosti«. Gostitelji preko Zymzo ponujajo različne storitve (skupaj »Storitve gostiteljev«). Zavedajte se, da je za dokončanje prijave (plačilo mestne takse, storitvene pristojbine in varščine) potrebna kreditna kartica. Za dostop do rezerviranega prenočišča in uporabo številnih funkcij Sistema Zymzo morate izpolniti podatke o gostih. Ohranite natančne informacije o svojem računu. Kot ponudnik Sistema Zymzo, Zymzo ne poseduje, ne nadzoruje, ne ponuja ali ne upravlja nobenih Storitev gostiteljev ali turističnih storitev. Zymzo ni stranka v pogodbah med Gostitelji in Gosti, prav tako Zymzo ni lastnik nepremičnin. Vzdržujemo tudi druge pogoje in politike, ki dopolnjujejo te Pogoje, kot je naš Pravilnik o zasebnosti, ki opisuje naše zbiranje in uporabo osebnih podatkov, ter naše Pogoje plačil, ki urejajo plačilne storitve, ki jih Zymzo ponuja Članom preko plačilnih entitet Zymzo (skupaj ” Zymzo Plačila“). Pogoji za goste

1. Naše poslanstvo. Naša naloga je ustvariti sistem, kjer lahko enostavno najdete vse potrebne informacije po opravljeni rezervaciji ene izmed nepremičnin, za katere smo ponudnik programske opreme. Če imate vprašanja, preprosto pošljite sporočilo gostitelju prek rezervacijskega kanala, kjer ste izvedli rezervacijo. Pišete nam lahko tudi na info@zymzo.com.
2. Rezervacija na Zymzo.
   1. Rezervacija Ko rezervirate sobo ali apartma (skupaj » Namestitev «), se strinjate, da plačate vse stroške vaše rezervacije, vključno z mestno takso, storitveno pristojbino Zymzo, parkiranjem (če je potrebno), dodatnim čiščenjem (če je potrebno) itd. Ko prejmete potrditev o prijavi, se podrobnosti rezervirane nepremičnine (»Kako do«) odklenejo NA DAN VAŠEGA PRIHODA, ob času vaše prijave. Vaša odgovornost je, da pred rezervacijo preberete in razumete ta pravila, standarde, politike in zahteve. Zavedajte se, da je Zymzo ponudnik programske opreme in bo storil vse, da bo vaše bivanje boljše in lažje, vendar lahko pomaga izboljšati vaše bivanje le z obveščanjem upravitelja najema, ki gosti ali souporablja vašo rezervirano nepremičnino.
   2. Pozna odjava in pristojbina za število gostov. Če ostanete po času odjave, se vam zaračuna varščina – znesek določi upravitelj nepremičnine. Znesek varščine lahko vidite na rezervaciji. Gostitelj in souporabnik imata pravico, da vas na zakonit način prisilita k odhodu, vključno z uvedbo razumnih kazni za prekoračitev časa. Preverite število gostov na rezervaciji. Ne smete preseči števila gostov, za katere ste naredili rezervacijo, in če to storite, se vam zaračuna pristojbina na osebo na noč – pristojbina za dodatnega gosta (ta pristojbina je določena s strani gostitelja nepremičnine), mestna taksa, storitvena pristojbina, plus varščina. Če se to zgodi in ob vašem prihodu ni dovolj ležišč, bomo v 24 urah po vašem prihodu storili vse, da vam zagotovimo dodatna ležišča. Najpomembneje je, da ne smete preseči največjega števila gostov, ki jih lahko nastanitev sprejme. Če to storite, se vam zaračuna kazen 1000 € zaradi kršitve zakonskih in hišnih pravil.Če nepremičnine ne zapustite do časa odjave (za čas odjave glejte vašo rezervacijo) in niste vnaprej plačali pozne odjave (preverite storitve v naši aplikaciji), se varščina vzame, poleg tega pa morate plačati pozno odjavo in zapustiti nepremičnino do poldneva. Če do poldneva ne odidete, vam zaračunamo dodaten dan in morate nemudoma zapustiti nepremičnino.
   3. Rezervacije za druge storitve gostiteljev. Druge storitve gostiteljev ali ponudnika programske opreme (“Storitve”) lahko izberete in plačate prek Sistema Zymzo. Odgovorni ste za upoštevanje vseh navodil, navedenih v storitvah in oddelku Kako do.
3. Preklici, vračila in spremembe.
   1. Preklici in vračila. Na splošno, če prekličete plačane storitve (kot so storitvena pristojbina Zymzo, parkiranje, turistična taksa itd.), je znesek, ki vam je povrnjen, določen s politiko odpovedi, ki velja za vašo rezervacijo. Zavedajte se, da je obdobje brezplačne odpovedi enako kot pri rezervaciji nepremičnine prek rezervacijskega kanala. Za povračilo mora biti pritožba poslana največ 24 ur po vašem odhodu prek sporočil rezervacijskega kanala.
   2. Spremembe rezervacije. Gostitelji in gosti so odgovorni za vse spremembe rezervacije, o katerih se dogovorijo prek Sistema Zymzo ali neposredne storitve za stranke Zymzo, ki jih izvedejo v njihovem imenu (“Spremembe rezervacije“) in se strinjajo, da plačajo vse dodatne zneske, pristojbine ali davke, povezane s katero koli spremembo rezervacije.
4. Vaše odgovornosti. Odgovorni ste za svoja dejanja in opustitve ter tudi za dejanja in opustitve oseb, ki jih povabite ali jim omogočite dostop do katere koli Namestitve ali Izkušnje. To na primer pomeni: (i) odgovorni ste za to, da Namestitev (in pripadajočo osebno lastnino) zapustite v stanju, kot je bilo, ko ste prišli, (ii) odgovorni ste za plačilo vseh zneskov zahtevkov za škodo, potrebnih za pokritje škode, ki jo povzročite vi, vaš(i) gost(i) ali vaš(i) hišni ljubljenček(i) Namestitvi, in (iii) morate vedno ravnati z integriteto, z drugimi ravnati s spoštovanjem in upoštevati veljavne zakone. Če rezervirate za dodatnega gosta, ki je mladoletnik, ali če na Storitev gostitelja pripeljete mladoletnika, morate biti zakonsko pooblaščeni, da delujete v imenu mladoletnika, in ste izključno odgovorni za nadzor nad tem mladoletnikom.
5. Pristojbine. Zymzo lahko zaračuna pristojbine (in ustrezne davke) Gostom za pravico uporabe Sistema Zymzo. Morebitne ustrezne pristojbine so Gostom razkrite pred izvedbo rezervacije prek rezervacijskega kanala. Storitvene pristojbine Zymzo niso povračljive, razen če svojo rezervacijo prekličete v obdobju brezplačne odpovedi. V tem primeru vam bo povrnjena vaša plačana pristojbina Zymzo.
6. Pravila sistema Zymzo.
   1. Pravila. Morate slediti tem pravilom in ne smete pomagati ali spodbujati drugih k kršitvi ali zaobitju teh pravil.
      • Ravnajte z integriteto in z drugimi ravnajte s spoštovanjem
        • Ne lažite, ne predstavljajte neresničnih stvari ali oseb ali se ne pretvarjajte, da ste nekdo drug.
        • Bodite vljudni in spoštljivi, ko komunicirate ali interakcijsko delujete z drugimi.
        • Ne diskriminirajte ali nadlegujte drugih.
      • Ne ukrepajte na način, ki bi lahko poškodoval ali negativno vplival na zmogljivost ali pravilno delovanje Sistema Zymzo.
      • Uporabljajte Sistem Zymzo samo, kot je dovoljeno s temi Pogoji ali drugim dogovorom z nami
        • Uporabljate lahko osebne podatke drugega Člana samo po potrebi, da olajšate transakcijo z uporabo Sistema Zymzo, kot je dovoljeno s temi Pogoji.
        • Ne uporabljajte Sistema Zymzo, naših orodij za sporočanje ali osebnih podatkov Članov za pošiljanje komercialnih sporočil brez njihovega izrecnega soglasja.
        • Vsebino, ki je na voljo preko Sistema Zymzo, lahko uporabljate samo po potrebi, da omogočite svojo uporabo Sistema Zymzo kot Gost.
        • Vsebine ne uporabljajte, razen če imate dovoljenje lastnika Vsebine ali če je uporaba avtorizirana z naše strani v teh Pogoji ali drugem dogovoru, ki ga imate z nami.
        • Ne zahtevajte, ne izvedite ali ne sprejmite rezervacije ali kakršnega koli plačila zunaj Sistema Zymzo, da bi se izognili plačilu pristojbin, davkov ali iz kakršnega koli drugega razloga.
      • Spoštujte svoje zakonske obveznosti
        • Razumejte in sledite zakonom, ki veljajo za vas, vključno z zakoni o zasebnosti, varstvu podatkov in izvozu.
        • Če nam posredujete osebne podatke nekoga drugega, morate: (i) to storiti v skladu z veljavno zakonodajo, (ii) biti pooblaščeni za to in (iii) nas pooblastiti, da te informacije obdelujemo v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti.
        • Preberite in sledite našim Pogojem in Pravilnikom o zasebnosti
        • Ne organizirajte ali omogočajte nepooblaščenih zabav ali dogodkov. Odgovorni in odškodninsko odgovorni ste za kakršno koli zabavo ali dogodek med vašo rezervacijo.
        • Ne uporabljajte ali registrirajte nobenega domenskega imena, družbenega medijskega ročaja, trgovskega imena, blagovne znamke, logotipa ali drugega identifikatorja vira, ki bi se lahko zamenjal z blagovno znamko Zymzo.

7. Prekinitev, začasna prekinitev in druge ukrepe.
   1. Rok. Dogovor med vami in Zymzo, ki ga odražajo ti Pogoji, ostane v veljavi, dokler ga vi ali mi ne prekinete v skladu s temi Pogoji.
   2. Prekinitev. Ta dogovor lahko kadar koli prekinete tako, da nam pošljete e-pošto na info@zymzo.com. Zymzo lahko ta dogovor prekine iz katerega koli razloga tako, da vas obvesti 30 dni vnaprej po e-pošti ali z uporabo katere koli druge kontaktnih informacij, ki ste jih navedli za svoj račun. Zymzo lahko ta dogovor tudi takoj in brez predhodnega obvestila prekine in preneha zagotavljati dostop do Sistema Zymzo, če (i) bistveno kršite te Pogoje ali Politike, (ii) kršite veljavne zakone ali (iii) je takšno dejanje potrebno za zaščito osebne varnosti ali premoženja ponudnika programske opreme Zymzo, njegovih Gostov ali tretjih oseb (na primer v primeru goljufivega vedenja Gosta).
   3. Kršitve članov. Če (i) kršite te Pogoje, naše Politike, (ii) kršite veljavne zakone, predpise ali pravice tretjih oseb, (iii)
   4. Pravni mandati. Zymzo lahko sprejme kateri koli ukrep, za katerega meni, da je razumno potreben za skladnost z veljavno zakonodajo ali nalogom ali zahtevo sodišča, organa za pregon ali druge upravne agencije ali vladnega telesa.

8. Sprememba teh Pogojev. Ko predlagamo spremembe teh Pogojev, bomo spremenjene Pogoje objavili na strani Zymzo in posodobili datum “Zadnje posodobljeno” na vrhu teh Pogojev.

9. Varnostni polog, storitvena pristojbina in reševanje pritožb in zahtevkov za škodo.
   1. Varnostni polog Ker ima nepremičnina, v katero ste se prijavili, samopostrežno prijavo, to pomeni, da “vas nihče ne nadzira”, vendar to počne aplikacija Zymzo. Zymzo je tukaj, da zaščiti tako Goste kot lastnike nepremičnin (Gostitelje). Varnostni polog se v celoti vrne, če je po vašem odhodu vse v redu! Če ne, se varnostni polog vrne v skladu s Pogoji uporabe.
   2. Kdaj se zaračuna varnostni polog?
      • Če je v nepremičnini več gostov, kot je navedeno v rezervaciji: v tem primeru vam zaračunamo varnostni polog, plus plačate za dodatno osebo (cena je določena s strani Gostitelja), plus pristojbina Zymzo in mestna taksa.- Če niste plačali za pozno prijavo, potem pa po našem delovnem času pošiljate več sporočil s prošnjo za pomoč, bo naše osebje, če je to mogoče, poskusilo priti na splet in vam pomagati, vendar se varnostni polog vzame.- Če v nepremičnino, kjer niso dovoljeni hišni ljubljenčki, pripeljete hišnega ljubljenčka.
      • V primeru, da nepremičnine ne zapustite do časa odjave (10.00) in niste vnaprej plačali za pozen odhod (do 12.00). V tem primeru vzamemo varnostni polog, poleg tega pa morate plačati za pozen odhod in nepremičnino zapustiti v 5 minutah. Če v 5 minutah ne odidete, vam zaračunamo dodaten dan in morate takoj zapustiti nepremičnino.
      • Če vstopite v nepremičnino pred časom prijave (16.00) in niste vnaprej plačali za zgodnjo prijavo.
      • Če niste ločili smeti v skladu z navodili in zakonom
      • Če po času odjave pustite prtljago v sobi.
      • Če ključev ne vrnete v ključavnico, kjer ste jih pobrali (ali na drugo mesto po navodilih nepremičnine, v kateri ste bivali).
      • Če izgubite ključe.
      • Če poškodujete ključavnico.
      • Če izgubite ali ne vrnete parkirne kartice ali daljinskega upravljalnika za parkiranje, če je na voljo.
      • Če ste plačali za parkiranje, vendar niste prek aplikacije vnesli registrske tablice.
      • Če ste uporabljali parkirišče, a zanj niste plačali (v tem primeru morate plačati za parkiranje za celotno obdobje bivanja, poleg tega pa se vzame varnostni polog).
      • Če ste uporabili več kot eno parkirno mesto (in ste parkirali čez parkirno črto – v tem primeru morate plačati za dodatno uporabljeno parkiranje za celotno obdobje bivanja, poleg tega pa se vzame varnostni polog).
      • Če vzamete/ukradete brisačo, odejo, posteljnino, vzglavnik itd.
      • Če kaj polijete na posteljo, vzglavnik ali odejo in je potrebno opraviti dodatno čiščenje.
      • Če onemogočite katero koli varnostno napravo itd. v namestitvi (kot so detektor dima, ročaj prhe itd.), se vaš varnostni polog zapleni.- Če poškodujete ali zlomite katero koli pohištvo ali drugo notranjost (ogledalo posteljo, stol itd.)- Če ne upoštevate hišnih pravil (kot so ne kajenje, ne zabave itd.)- Če nepotrebno zahtevate našo pomoč glede aparata, ključavnice (ključavnice), parkirne kartice itd. ne deluje in naše osebje ob prihodu ugotovi, da je napako povzročilo vaše ne branje/upoštevanje navodil ali sledenje video vadnici.- Če je med vašim bivanjem pritožba rešena na pozitiven način in kljub temu po odhodu pustite slabo oceno (na primer, če niste bili zadovoljni s čiščenjem in ste dobili polno povračilo itd.)- Če po bivanju napišete napačno oceno (na primer, daste nizko oceno, ker ni dvigala, vendar dvigalo ni navedeno v opisu / če pišete o tem, da ste daleč od centra, več kot 2 km in dolg sprehod, ko Google Zemljevidi pravijo, da je 1.6km in 17 minut hoje itd.)- Če po rezervaciji, pred vašim prihodom, potrebujete dokument (kot je bon za vizum itd.), morate opraviti spletno prijavo. Če kasneje prekličete rezervacijo, ki je še vedno v obdobju brezplačne odpovedi, vam bomo povrnili stroške bivanja, čiščenja in mestne takse, vendar bomo obdržali storitveno pristojbino in varnostni polog.
   3. Storitvena pristojbina Da sistem Zymzo deluje nemoteno in da pokrijemo stroške storitev, kot je podpora strankam, zaračunamo storitveno pristojbino ob prijavi. Zagotavljamo tudi, da bo lastnik nepremičnine, pri katerem ste rezervirali bivanje, vrnil vaš varnostni polog, če ste vse naredili v skladu s Pogoji uporabe.
   4. Reševanje pritožb in zahtevkov za škodo Če gostitelj ali čistilno osebje predloži veljavne dokaze, da ste vi, vaši gosti ali vaši hišni ljubljenčki krivdno poškodovali nepremičnino ali osebno premoženje pritožujočega gostitelja ali nepremičnino ali osebno premoženje, za katero je odgovoren pritožujoči gostitelj, vključno s posledično škodo, (“Zahtevek za škodo”), lahko pritožujoči gostitelj obvesti Zymzo in/ali zahteva odškodnino. O zahtevku za škodo boste obveščeni in Zymzo vam bo zaračunal varnostni polog. Gostitelj vam bo zaračunal znesek, potreben za popravilo ali zamenjavo poškodovanega pohištva itd… Strinjate se, da boste v dobri veri sodelovali, Zymzo ali gostitelju zagotovili vse potrebne informacije, izpolnili dokumente in izvedli nadaljnje razumne ukrepe v zvezi z zahtevki za škodo, pritožbami gostiteljev, zahtevki po zavarovalnih policah ali drugimi zahtevki, povezanimi z vašo ponudbo ali uporabo storitev gostiteljev.
10. Vloga Zymzo. Ponujamo vam pravico do uporabe sistema, ki gostom omogoča objavljanje, ponujanje, iskanje in rezervacijo storitev gostiteljev. Ko gostje opravijo rezervacijo (preko enega od rezervacijskih kanalov), sklenejo pogodbo neposredno med seboj. Zymzo ni in ne postane stranka v nobenem pogodbenem razmerju med gosti in gostitelji. Zymzo ne deluje kot agent za nobenega gosta, razen v primeru, ko Zymzo Payments deluje kot zbiralec plačil. Čeprav si prizadevamo, da bi naši gostje imeli odlične izkušnje z uporabo sistema Zymzo in lastnostmi gostiteljev, ne moremo nadzirati vedenja ali zmogljivosti gostov in gostiteljev in ne jamčimo za resničnost ali natančnost opisov oglasov, ocen ali druge vsebine, ki jo zagotavljajo gostitelji. Priznavate, da ima Zymzo pravico pregledati, onemogočiti dostop do, odstraniti ali urejati vsebino, da: (i) upravlja, varuje in izboljšuje sistem Zymzo (vključno s preprečevanjem goljufij, ocenjevanjem tveganj, preiskavami in podporo strankam); (ii) zagotovi skladnost gostov s temi pogoji; (iii) upošteva veljavno zakonodajo ali odredbo ali zahtevo sodišča, organa pregona ali druge upravne agencije ali vladnega telesa; in (iv) obravnava vsebino, za katero ugotovimo, da je škodljiva ali sporna. Takšno odločitev lahko izpodbijate tako, da se obrnete na našo službo za pomoč strankam na info@zymzo.com. Gosti se strinjate, da boste v dobri veri sodelovali in pomagali Zymzo ter Zymzo po potrebi zagotovili takšne informacije in izvedli takšne ukrepe, kot jih lahko razumno zahteva Zymzo v zvezi z vsako preiskavo, ki jo Zymzo izvaja v zvezi z uporabo ali zlorabo sistema Zymzo
11. Odklonitev odgovornosti. Ne podpiramo ali jamčimo za obstoj, vedenje, zmogljivost, varnost, kakovost, zakonitost ali primernost nobenega gosta, gostitelja, nepremičnine ali tretje osebe in ne jamčimo, da bodo preverjanja, preverjanja identitete ali preverjanja ozadja članov (če sploh) odkrila pretekla neprimerna dejanja ali preprečila prihodnja neprimerna dejanja. Nismo odgovorni za izpade ali motnje interneta in telekomunikacijske infrastrukture, ki so zunaj našega nadzora in lahko povzročijo prekinitve razpoložljivosti sistema Zymzo. Zymzo lahko začasno in ob upoštevanju legitimnih interesov članov (npr. z zagotavljanjem predhodnega obvestila) omeji razpoložljivost sistema Zymzo ali določenih funkcij le-tega, če je to potrebno zaradi omejitev zmogljivosti, varnosti ali celovitosti naših strežnikov ali za izvedbo vzdrževalnih ukrepov, ki zagotavljajo pravilno ali izboljšano delovanje sistema Zymzo.
12. Odškodninska odgovornost. V največji meri, ki jo dovoljuje veljavna zakonodaja, se strinjate, da boste oprostili, branili, odškodninsko zavarovali in razbremenili Zymzo od vseh zahtevkov, obveznosti, škod, izgub in stroškov, vključno, brez omejitev, z razumnimi pravnimi in računovodskimi stroški, ki izhajajo iz ali so kakorkoli povezani z: (i) vašim kršenjem teh Pogojev ali naših Politik, (ii) vašo nepravilno uporabo sistema Zymzo, (iii) vašim interakcijam z gostitelji, bivanjem v nastanitvi, udeležbo ali drugo storitvijo gostitelja, vključno, brez omejitev, s kakršnimi koli poškodbami, izgubami ali škodami (bodisi kompenzacijskimi, neposrednimi, naključnimi, posledičnimi ali drugačnimi) kakršne koli vrste, ki nastanejo v zvezi z ali kot rezultat takšne interakcije, bivanja, udeležbe ali uporabe, (iv) vašim neuspehom ali našim neuspehom na vašo navodilo, da natančno poročamo, pobiramo ali nakazujemo davke, ali (v) vašim kršenjem zakonov, predpisov ali pravic tretjih oseb, kot so pravice intelektualne lastnine ali pravice do zasebnosti. Obveznost odškodnine velja le, če in v obsegu, da so zahtevki, obveznosti, škode, izgube in stroški bili ustrezno povzročeni z vašim krivdnim kršenjem pogodbene obveznosti.
13. Pogodbene entitete. Zymzo je ponudnik programske opreme za nepremičnino, ki ste jo rezervirali preko enega od rezervacijskih kanalov. Glede na vašo državo prebivališča ali ustanovitve in na to, kaj počnete v sistemu Zymzo, Spored 1 spodaj navaja entiteto Zymzo, s katero sklepate pogodbo
14. Veljavna zakonodaja in pristojnost. Ti Pogoji se urejajo in razlagajo v skladu s slovensko zakonodajo. Kot potrošnik lahko vsa sodna postopka v zvezi s temi Pogoji vložite pri pristojnem sodišču na poslovnem sedežu Zymzo v Sloveniji. Če Zymzo želi uveljaviti katero koli od svojih pravic proti vam kot potrošniku, lahko to stori le na sodiščih v pristojnosti, v kateri ste rezident. Če nastopate kot podjetje, se strinjate, da se podvržete izključni pristojnosti slovenskih sodišč.
15. Razno.
    1. Razlaga teh Pogojev. Razen če jih dopolnjujejo dodatni pogoji, pogoji, politike, smernice, standardi in razkritja v izdelku, ti Pogoji predstavljajo celoten sporazum med Zymzo in vami v zvezi z vašim dostopom ali uporabo sistema Zymzo in nadomeščajo vsa prejšnja ustna ali pisna razumevanja ali sporazume med Zymzo in vami. Ti Pogoji ne podeljujejo in niso namenjeni podeljevanju kakršnih koli pravic ali pravnih sredstev komur koli drugemu kot vam in Zymzo. Če se katera koli določba teh Pogojev šteje za neveljavno ali neizvršljivo, bo taka določba izbrisana in ne bo vplivala na veljavnost in izvršljivost preostalih določb.
    2. Brez odstopanja. Neuspeh Zymzo pri uveljavljanju katere koli pravice ali določbe v teh Pogojev ne bo pomenil odpovedi takšni pravici ali določbi, razen če je to priznano in dogovorjeno z nami pisno. Razen kot je izrecno navedeno v teh Pogojev, izvajanje katere koli od svojih pravnih sredstev s strani katere koli stranke pod temi Pogoji ne bo vplivalo na njena druga pravna sredstva po teh Pogojev ali drugače dovoljena po zakonu.
16. Obvestilo. Razen če je določeno drugače, bodo vsa obvestila ali druge komunikacije do gostov, ki so dovoljeni ali zahtevani po tem sporazumu, zagotovljeni elektronsko in jih bo Zymzo posredoval po e-pošti, obvestilu sistema Zymzo, storitvi za sporočanje (vključno z SMS-om, Viberjem ali WhatAPP Chatom) ali katerim koli drugim kontaktnim načinom, ki vam ga omogočamo, da zagotovite.
17. Storitve tretjih oseb. Sistem Zymzo lahko vsebuje povezave do spletnih strani, aplikacij, storitev ali virov tretjih oseb („Storitve tretjih oseb“), ki so predmet različnih pogojev in praks zasebnosti. Zymzo ni odgovoren ali obvezan za kakršen koli vidik takšnih storitev tretjih oseb in povezave do takšnih storitev tretjih oseb niso potrditev.
18. Vsebina sistema Zymzo. Vsebina, ki je na voljo prek sistema Zymzo, je lahko zaščitena z avtorskimi pravicami, blagovnimi znamkami in/ali drugimi zakoni Slovenije in drugih držav. Priznavate, da so vse intelektualne lastninske pravice za to vsebino izključna last Zymzo in/ali njegovih dajalcev licenc in se strinjate, da ne boste odstranjevali, spreminjali ali prikrivali nobenih obvestil o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah, servisnih znamkah ali drugih lastninskih pravicah. Ne smete uporabljati, kopirati, prilagajati, spreminjati, pripravljati izvedenih del, distribuirati, licencirati, prodajati, prenašati, javno prikazovati, javno izvajati, prenašati, oddajati ali kako drugače izkoriščati nobene vsebine.
19. Sila višje oblasti. Zymzo ne bo odgovoren za kakršno koli zamudo ali neuspeh pri izpolnjevanju zaradi vzrokov, ki so zunaj njegovega razumnega nadzora, vključno z, vendar ne omejeno na, vojno, terorizem, izgrede, embargoe, dejanja civilnih ali vojaških oblasti, ogenj, poplave, nesreče, epidemije ali bolezni, stavke ali pomanjkanje prevoznih sredstev, goriva, energije, dela ali materialov.
20. E-pošta in SMS. Prejeli boste upravna sporočila od nas z uporabo e-poštnega naslova ali druge kontaktnih informacij, ki ste jih zagotovili ob rezervaciji ene od nepremičnin, za katere je Zymzo ponudnik programske opreme.
21. Kontaktirajte nas. Pomoč Zymzo je na voljo med 8. in 20. uro po lokalnem času. Če ste plačali pozno prijavo do 22. ali 24. ure, je pomoč zagotovljena na dan vašega prihoda do plačane ure. Če imate kakršna koli vprašanja o teh Pogojih, prosimo, pišite nam preko info@zymzo.com

Spored 1 – Pogodbene entitete

VAŠE BIVALIŠČE ALI USTANOVITEV:	VAŠA DEJAVNOST NA ZYMZO PLATFORMI:	ZYMZO POGODBENA ENTITETA:	KONTAKTNE INFORMACIJE:
Vse države	Samo prijava. Plačilo mestnega davka, plačilo dodatnih storitev (parkiranje, brisače, dodatno čiščenje, zgodnja prijava, pozna prijava, pozna odjava itd.), plačilo izgubljenih ključev, plačilo škod itd.	Zymzo d.o.o.	Ilirska ulica 21, 1000 Ljubljana, Slovenija
	Vse ostale dejavnosti.