Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
UPRAVLJANJE ODNOSOV S KUPCEM (CRM)
SISTEM ZA UPRAVLJANJE PRIHODKOV (RMS)
Dinamično postavljanje cijena pomoću AI (automatizirano praćenje X faktora) - povećanje prometa, minimalan napor
Skoro
Automatizirano rješavanje sporova kada se gost putem banke žali na svoju uplatu
Komunikacija s korisničkom podrškom putem svih kanala za rezervaciju
Odgovaranje na komentare putem rezervacijskog kanala
Provjera nepojavljivanja (NO SHOW) - automatizirani sustav izvještavanja
Dodavanje/oduzimanje iznosa za naplatu - DODAJ NAKNADU (ADD CHARGE) - automatizirani sustav izvještavanja
Pregled Booking profila - dodavanje ili uređivanje različitih opcija
Pregled Booking profila - uređivanje KYP (Know your partner - Poznaj svojeg kupca)
Radni zadaci - komunikacija preko jednog izvora
Sve zakonom propisane aktivnosti i veze su automatizirane
Komunikacija s gostima - pružanje informacija, pomoć pri prijavi/odjavi, pomoć pri rješavanju problema, odgovori u vezi s zadržanim SD-om (Security deposit - akontacija)
Automatizirano obavještavanje o zadržavanju i povratu akontacija, podržano i tijekom obračuna/računa
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Automatizirana prijava gostiju u pozadinske sustave koje propisuje država u kojoj iznajmljujete nekretninu
Automatizirano kreiranje i izdavanje računa
Mogućnost ručnog izdavanja računa gostima, ali zašto biste to uopće željeli...
Automatizirano izdavanje računa gostima (usklađeno s lokalnim zakonodavstvom) koji su rezervirali preko rezervacijskog kanala (uključujući i čišćenje)
Automatizirano ažuriranje popunjenosti na svim rezervacijskim kanalima. Nema tzv. prekomjerne popunjenosti ili dvostruke rezervacije.
Sveobuhvatan pregledan sustav rezervacija
Mogućnost primanja rezervacija putem vlastite web stranice - veza za direktne rezervacije
Dodatni pristup (Recepcija, čišćenje, računovodstvo - ograničena prava)
Procesuiranje internetskog plaćanja za dodatke putem aplikacije (kreditne kartice)
Podrška 1. razine (Podrška iz Backoffica - zatvaranje termina, ručne rezervacije, pomoć s problemima aplikacije, tjedna optimizacija cijena i akcija)
Podrška 2. razine (Tehnička podrška - unos novih podataka, postavljanje cijena i promocija na zahtjev)
Automatizirano praćenje rezervacija u stvarnom vremenu
Uspostava (ZYplatforma - CM) / ZYplatforma i sustav za rezervaciju (Booking engine)
Uspostava (rezervacijski kanali) / ZYplatforma i sustav za rezervaciju (Booking engine)
Povetivanje (ZYplatforma - CM, rezervacijski kanali)
Zatvaranje/otvaranje termina - odmah
Postavljanje ili optimizacija cijena - jedan izvor, postavljanje cijena na svim rezervacijskim kanalima (automatizirano)
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Aktivacija i korištenje aplikacije od strane gosta
Da li svi gosti koriste aplikaciju? 100% učinkovitost?
Registracija gostiju i povezivanje sa svim pozadinskim sistemima koje propisuje zakonodavstvo
Depozit - za štetu, unaprijed plaćen - ZAŠTIĆEN PROPERTY MANAGER & VLASNIK NEKRETNINE!
Depozit - za kršenje kućnih pravila, unaprijed plaćen - ZAŠTIĆEN PROPERTY MANAGER & VLASNIK NEKRETNINE!
Plaćanje poreza
White label rešenje
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun gostu za osobni prijem?
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun gostu za uslugu prtljage?
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun gostu za prijevoz do i s aerodroma?
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun gostu za ranu ili kasnu prijavu?
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun gostu za kasni odjavak?
Imate li aplikaciju koja automatski nudi, obračunava i izdaje račun za doručak?
Imate li aplikaciju preko koje gost može sam odabrati doručak i lokaciju doručka (u sobi ili u blagovaonici itd...)?
Imate li ili možete...you name it, we got it!
Je li aplikacija povezana s aplikacijom za čišćenje?
Je li aplikacija povezana s aplikacijom za vlasnika?
Može li gost ući (primiti podatke za ulaz) u nekretninu ako nije unio podatke za prijavu?
Može li gost ući (primiti podatke za ulaz) u nekretninu ako nije platio porez, depozit itd...
Ima li gost videozapise, opise, slike za bilo što važno, poput kućnih pravila, pristupne točke, upute za korištenje itd...
Može li gost ocjenjivati čišćenje i možete li tu ocjenu vidjeti i to komunicirati s čistačem?
Može li aplikacija gosta voditi do nekretnine?
Chat s umjetnom inteligencijom
Skoro
PUSH NOTIFICATIONS ili obavijesti za goste
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Aktivacija i korištenje aplikacije od strane čistača
Da li svi čistači koriste aplikaciju? 100% učinkovitost?
Da li čistač putem aplikacije vidi jedinicu, vrijeme čišćenja i broj gostiju?
Je li aplikacija povezana s gostom kada gost uzima ranu ili kasnu prijavu itd...?
Je li aplikacija povezana s vlasnikom kako bi partner vidio obavljene aktivnosti itd...
Da li čistač vidi karakteristike jedinice i radne zadatke za jedinicu koju čisti?
Da li čistač može prijaviti štetu i ostala kršenja kućnih pravila putem svoje aplikacije?
Da li čistač svaki put pregleda nekretninu i to prijavi?
Da li čistač samo označava svoje usluge?
Da li čistač može fotografirati štetu i napisati komentar?
Imate li čistača koji ne govori vaš jezik...može li imati aplikaciju na svom jeziku?
Komunikacija s čistačima - priopćavanje specifičnih stvari na koje moraju obratiti pažnju, obavještavanje ako čišćenje neće biti obavljeno/dodatno čišćenje je potrebno, prijava štete u apartmanima, generalke
PUSH NOTIFICATIONS ili obavijesti za čistače
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Aktivacija i korištenje aplikacije od strane vlasnika
Da li svi vlasnici koriste aplikaciju? 100% učinkovitost?
Pregled financijskih podataka, zauzetosti itd...
Komunikacija s vlasnicima - pružanje informacija, obavještavanje o problemima (neispravni uređaji, internet, zaboravljeni predmeti), zatvaranje termina, premještanje gostiju između jedinica
Sustav za rezervacije za partnere (vlasnike) unutar aplikacije
PUSH NOTIFICATIONS ili obavijesti za vlasnike nekretnina
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Veći prihod vlasnika nekretnina zbog ZYMZO PLATFORME
/
35% +
Veći dobit vlasnika nekretnina zbog ZYMZO PLATFORME
/
100% +
Provedbeni zadaci
Zymzo
PLATFORMA
Vlasnici (više) nekretnina (i hotela itd...)
Vlasnicima nekretnina manje posla zbog ZYMZO PLATFORME
/
Do 90% manj
Zymzo d.o.o.
Ilirska ulica 21
1000 Ljubljana
Slovenija
Ispunite donji donji i započnite proces prijave.
Obavijestite nas na koji e-mail vam možemo poslati Prodajni priručnik/Sales Deck za ZYMZO PLATFORMU.